Microsoft Lumia 550 - Løs problemer med beskeder

background image

Løs problemer med beskeder
Hvis du ikke kan sende en mms
• Genstart telefonen, mens SIM-kortet sidder i den, og prøv at sende en mms igen (din

telefon indlæser indstillingerne fra SIM-kortet).

• Send en mms til dit eget telefonnummer. På denne måde kan du teste, om du kan sende

og modtage mms'er.

• Hvis du kan oprette forbindelse til internettet, men ikke kan sende mms'er, skal du prøve

at søge online efter din netværksudbyders mms-indstillinger. Hvis du vil ændre mms-

indstillingerne, skal du stryge nedad fra toppen af skærmen og trykke på Alle

indstillinger > Netværk og trådløs > Mobiltelefon og SIM-kort > Indstillinger for

SIM-kort.

• Hvis du er i udlandet, skal du tjekke, at dataroaming er slået til under telefonindstillingerne.

Tip! Du skal have forbindelse til internettet for at kunne sende og modtage mms-

beskeder. Tjek hos din netværksudbyder, om du har et aktivt mobildataabonnement

(adgang til internettet) på dit SIM-kort.