Microsoft Lumia 550 - Solucionar problemas de la Tienda

background image

Solucionar problemas de la Tienda
Si no puede descargar un juego
• Compruebe que la conexión de datos móviles o la conexión Wi-Fi están activadas.
• La aplicación que quiere descargar puede requerir más memoria de la que está disponible

en el teléfono. Intente liberar algo de espacio desinstalando aplicaciones o eliminando

otros datos, como fotos.

• Use solo una conexión Wi-Fi para descargar archivos grandes.
• Si Mi familia está configurado en el teléfono, es posible que la descarga de algunas

aplicaciones esté restringida.

• Compruebe que la fecha y la hora están establecidas correctamente.

© 2016 Microsoft Mobile. Todos los derechos reservados.

67