Microsoft Lumia 550 - Felsök meddelandeproblem

background image

Felsök meddelandeproblem
Om du inte kan skicka ett MMS
• Starta om telefonen med SIM-kortet isatt och försök att skicka ett MMS igen (telefonen

läser in inställningarna från SIM-kortet).

• Skicka ett MMS till ditt eget telefonnummer. På så vis kan du prova om du kan skicka och

ta emot MMS.

• Om du kan ansluta till Internet men inte skicka MMS kan du försöka att söka online efter

MMS-inställningar för din tjänstleverantör. Om du vill ändra MMS-inställningen sveper du

nedåt från skärmens ovankant och trycker på Alla inställningar > Nätverk och

trådlöst > Mobilnät och SIM > SIM-inställningar.

• Om du är utomlands ska du kontrollera att dataroaming är aktiverad i telefonens

inställningar.

Tips! Du måste vara ansluten till Internet för att skicka och ta emot MMS. Bekräfta med

din tjänstleverantör att du har ett aktivt mobildataabonnemang (åtkomst till Internet)

på ditt SIM-kort.