Microsoft Lumia 550 - Depanarea problemelor de mesagerie

background image

Depanarea problemelor de mesagerie
Dacă nu puteți trimite un mesaj multimedia (MMS)
• Reporniți telefonul cu cartela SIM înăuntru și reîncercați să trimiteți un mesaj multimedia

(telefonul încarcă setările de pe cartela SIM).

• Trimiteți un mesaj multimedia către propriul dvs. număr de telefon. În acest mod, testați

dacă puteți să trimiteți și să primiți mesaje multimedia.

• Dacă vă puteți conecta la internet, dar nu puteți trimite mesaje multimedia, încercați să

căutați online setările multimedia (MMS) aferente furnizorului dvs. de servicii de rețea.

Pentru a schimba setările MMS, trageți cu degetul în jos din partea de sus a ecranului și

atingeți Toate setările > Rețea și wireless > Rețea celulară și SIM > Setări SIM.

• Dacă locuiți în străinătate, asigurați-vă că în setările telefonului ați activat roamingul de

date.

Indicație: Trebuie să fiți conectat la internet pentru a trimite și a primi mesaje

multimedia. Împreună cu furnizorul de servicii de rețea, confirmați faptul că aveți un

abonament activ de date de rețea celulară (acces la internet) pe cartela SIM.