连接问题疑难解答
如果您在连接互联网时遇到问题
• 检查您的手机网络数据连接。 从屏幕顶部向下滑动，点按 所有设
置 > 网络和无线设置 > 手机网络和 SIM 卡，然后检查数据连接是
否已切换至开 。
• 检查您的 WLAN 连接。 从屏幕顶部向下滑动，长按 WLAN，然
后检查 WLAN 网络是否已切换至开 ，且您已连接至网络。
• 检查并确认节电模式未启动。 从屏幕顶部向下滑动，然后点按 所有
设置 > 系统 > 节电模式。
• 如果您在国外，请检查您是否允许漫游。 从屏幕顶部向下滑动，点
按 所有设置 > 网络和无线设置 > 手机网络和 SIM 卡和 SIM
卡，点按属性，并检查数据漫游选项是否已切换至漫游。 漫游时连接
至互联网 (尤其是在国外时) 可能会显著增加数据传送费用。
• 如果您安装了通过短信收到的新设置，请卸载新设置。 点按 存储 >
此设备 > 应用和游戏和新设置项，然后点按卸载。
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